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Niederlande
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ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Amber Scholten ist die Datenschutzbeauftragte von eiapopeia und über info@eiapopeia.nl erreichbar.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
eiapopeia verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bankverbindung
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder unsere Dienstleistungen beabsichtigen nicht, Daten von Websitebesuchern unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn, diese haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung erhoben werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eiapopeia.nl. Wir werden diese Informationen dann löschen.
Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
eiapopeia verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- zur Abwicklung Ihrer Zahlung
- um Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren zu können, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Kundenkonto zu erstellen
- um Waren und Dienstleistungen an Sie zu liefern
eiapopeia verarbeitet personenbezogene Daten außerdem, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, zum Beispiel Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
eiapopeia trifft keine Entscheidungen auf Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die erhebliche Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch, beispielsweise ein Mitarbeiter von eiapopeia, daran beteiligt ist.
Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
eiapopeia speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die Ihre Daten erhoben werden. Für die folgenden Kategorien personenbezogener Daten gelten folgende Aufbewahrungsfristen: 5 Jahre.
- Personendaten: 5 Jahre, zum Zweck unseres festen Kundenbestands
- Adressdaten: 5 Jahre, zum Zweck unseres festen Kundenbestands
- Bankdaten: 5 Jahre, zum Zweck unseres festen Kundenbestands
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
eiapopeia gibt personenbezogene Daten ausschließlich an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Cookies oder vergleichbare Technologien, die wir verwenden
eiapopeia verwendet ausschließlich technische und funktionale Cookies sowie analytische Cookies, die keinen Eingriff in Ihre Privatsphäre darstellen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Die von uns verwendeten Cookies sind für das technische Funktionieren der Website und für Ihren Nutzungskomfort erforderlich. Sie stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und speichern beispielsweise Ihre Voreinstellungen. Darüber hinaus helfen sie uns, unsere Website zu optimieren. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Zudem können Sie bereits gespeicherte Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Einsicht, Berichtigung oder Löschung von Daten
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine eventuell erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eiapopeia zu widersprechen. Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, über die wir von Ihnen verfügen, in einer Computerdatei an Sie oder an eine von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln.
Sie können einen Antrag auf Einsicht, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@eiapopeia.nl senden.
Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsicht von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beizufügen. Bitte schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (machine readable zone, die maschinenlesbare Zone), die Passnummer sowie die Bürger-Servicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir reagieren so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihren Antrag.
eiapopeia weist Sie außerdem darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen. Dies ist über den folgenden Link möglich: Beschwerde bei der AP einreichen.
Wie wir personenbezogene Daten schützen
eiapopeia nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend gesichert sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice oder per E-Mail an info@eiapopeia.nl
eiapopeia hat unter anderem folgende Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen:
- hochwertige Sicherheitssoftware, wie Virenscanner und Firewall
- TLS, früher SSL: Wir übermitteln Ihre Daten über eine gesicherte Internetverbindung. Dies erkennen Sie an „https“ in der Adresszeile sowie am Schlosssymbol in der Adresszeile